基于微信企业应用
通过各类实用功能连接业主,让业主实际感知到物业的服务工作
应用模块
Application module
我的房屋
业主可以自行添加房屋,首次添加将自动设为默认房屋.
物业缴费(积分)
客服人员通过后台Excel导入物业费用,业主可通过微信缴纳费用及查看电子收据,商城模块积分可用于支付
停车缴费(积分)
客服人员通过后台设定月、季、半年、1年停车费用及查看电子收据,商城模块积分可用于支付
报事报修
业主报修功能,微信消息推送,实时关注工作动态
安装服务
家具、家电、电路等安装服务
开锁服务
开锁上门服务
管道疏通
厨房、卫生间等水路问题上门服务
搬家服务
提供搬家一条龙服务
打印复印
提供打印复印服务
美容美发
可设定客服人员、工作人员提供上门服务
废品回收
可设定工作人员提供上门服务
快递服务
快递寄收服务
房屋租售
业主可发布房屋租售信息,仅物业公司可查看
装修服务
业主发布装修需求,工作人员可收到微信消息
社区网超(积分)
可设定产品及入库,客服人员分配订单给配送人员完成配送
美食(积分)
消费会产生积分,具备社区网超一样的功能,积分可用于支付物业费
投诉反馈
用户提交投诉反馈消息后,实时推送给客服。处理完毕后,用户能及时收到处理结果
公告
发布公告后,所有用户将收到微信公告
找工作
业主可发布求职信息,仅物业公司可查看
广告消息
所有业主将收到推送的广告图文消息
来访通行(登记)
自动获取手机号(提升真实性),填写姓名及身份证号,信息将推送给保安人员
业主群发
用户可发布内容(如寻物启示),经客服人员审核后,发送给所有用户的功能
便民电话
将周边配套电话罗列,可一键拨打,无需存储,即时更新,方便用户使用
家政服务
家政服务
洗车修车
洗车修车服务
宠物管理
宠物管理服务
家电维修
家电维修服务
婚庆服务
婚庆服务服务
干洗服务
干洗服务
家教辅导
家教辅导服务
周边药店
周边药店服务
增配钥匙
增配钥匙服务