基于微信企业应用
通过各类实用功能连接业主,让业主实际感知到物业的服务工作
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应用模块
Application module
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我的房屋
业主可以自行添加房屋,首次添加将自动设为默认房屋.
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物业缴费(积分)
客服人员通过后台Excel导入物业费用,业主可通过微信缴纳费用及查看电子收据,商城模块积分可用于支付
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停车缴费(积分)
客服人员通过后台设定月、季、半年、1年停车费用及查看电子收据,商城模块积分可用于支付
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报事报修
业主报修功能,微信消息推送,实时关注工作动态
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安装服务
家具、家电、电路等安装服务
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开锁服务
开锁上门服务
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管道疏通
厨房、卫生间等水路问题上门服务
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搬家服务
提供搬家一条龙服务
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打印复印
提供打印复印服务
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美容美发
可设定客服人员、工作人员提供上门服务
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废品回收
可设定工作人员提供上门服务
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快递服务
快递寄收服务
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房屋租售
业主可发布房屋租售信息,仅物业公司可查看
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装修服务
业主发布装修需求,工作人员可收到微信消息
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社区网超(积分)
可设定产品及入库,客服人员分配订单给配送人员完成配送
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美食(积分)
消费会产生积分,具备社区网超一样的功能,积分可用于支付物业费
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投诉反馈
用户提交投诉反馈消息后,实时推送给客服。处理完毕后,用户能及时收到处理结果
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公告
发布公告后,所有用户将收到微信公告
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找工作
业主可发布求职信息,仅物业公司可查看
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广告消息
所有业主将收到推送的广告图文消息
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来访通行(登记)
自动获取手机号(提升真实性),填写姓名及身份证号,信息将推送给保安人员
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业主群发
用户可发布内容(如寻物启示),经客服人员审核后,发送给所有用户的功能
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便民电话
将周边配套电话罗列,可一键拨打,无需存储,即时更新,方便用户使用
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家政服务
家政服务
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洗车修车
洗车修车服务
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宠物管理
宠物管理服务
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家电维修
家电维修服务
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婚庆服务
婚庆服务服务
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干洗服务
干洗服务
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家教辅导
家教辅导服务
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周边药店
周边药店服务
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增配钥匙
增配钥匙服务